Informativa sulla Privacy

Il Titolare del trattamento dei dati personali è TechTire Solutions, società tecnologica specializzata in servizi pneumatici mobile, con sede legale in Via Brera 47, 20121 Milano, Italia.

TechTire Solutions raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

Dati Identificativi e di Contatto:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono
• Indirizzo postale
• Ragione sociale (per clienti aziendali)

Dati Tecnici e di Navigazione:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e versione
• Sistema operativo
• Dati di geolocalizzazione (per servizi mobile)
• Cookie e tecnologie similari

Dati Relativi ai Servizi:

• Informazioni sui veicoli (marca, modello, targa)
• Cronologia degli interventi
• Preferenze di servizio
• Feedback e valutazioni

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica:

I dati personali vengono trattati con modalità informatiche e cartacee, attraverso strumenti tecnologici avanzati che garantiscono la massima sicurezza e riservatezza.

Misure di Sicurezza Implementate:

• Crittografia avanzata: Tutti i dati sensibili sono protetti con algoritmi di crittografia AES-256
• Autenticazione multi-fattore: Accesso ai sistemi protetto da MFA per tutto il personale
• Firewall e sistemi IDS: Protezione perimetrale avanzata contro intrusioni
• Backup sicuri: Copie di sicurezza crittografate e geograficamente distribuite
• Audit trail: Tracciabilità completa di tutti gli accessi ai dati

Il trattamento è effettuato da personale specificamente autorizzato e formato sulla protezione dei dati personali, sotto la supervisione diretta del Data Protection Officer aziendale.

I dati personali possono essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari:

Destinatari Interni:

• Personale tecnico autorizzato per l'erogazione dei servizi
• Ufficio amministrativo per fatturazione e contabilità
• Team IT per manutenzione sistemi e sicurezza
• Responsabile Marketing per comunicazioni autorizzate

Fornitori di Servizi (Responsabili del Trattamento):

• Fornitori di servizi cloud computing (AWS, Microsoft Azure)
• Società di sviluppo software per piattaforme digitali
• Provider di servizi di pagamento e fatturazione elettronica
• Servizi di email marketing e CRM
• Società di consulenza IT e cybersecurity

Alcuni dei nostri fornitori di servizi tecnologici potrebbero trasferire dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE). In tali casi, garantiamo che:

• Il trasferimento avvenga solo verso paesi riconosciuti dalla Commissione Europea come aventi un livello di protezione adeguato
• Siano implementate garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea
• I fornitori rispettino programmi di certificazione riconosciuti (es. Privacy Shield successors)
• Siano adottate misure supplementari di sicurezza quando necessario

I dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Tempi di Conservazione per Categoria:

• Dati contrattuali: 10 anni dalla cessazione del rapporto (obblighi fiscali)
• Dati di fatturazione: 10 anni (normativa fiscale italiana)
• Dati di marketing: Fino alla revoca del consenso o 24 mesi di inattività
• Dati tecnici di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Cookie analytics: 26 mesi dalla raccolta
• Registrazioni assistenza: 5 anni per finalità di miglioramento servizi

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro e irreversibile attraverso procedure certificate che garantiscono l'impossibilità di recupero.

In qualità di interessato, hai il diritto di esercitare i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:

Come Esercitare i Diritti:

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta scritta a:

• Email: privacy@buguhikikut.org
• PEC: techtire.solutions@pec.it
• Posta ordinaria: Via Brera 47, 20121 Milano - Att.ne Data Protection Officer

Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni dalla ricezione, fornendo tutte le informazioni necessarie e, se applicabile, adottando le misure richieste.

TechTire Solutions si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy per adeguarla a:

• Evoluzioni normative e giurisprudenziali
• Nuovi servizi e funzionalità tecnologiche
• Miglioramenti nei processi di protezione dati
• Feedback e raccomandazioni delle Autorità di controllo

Eventuali modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso:

• Pubblicazione sul sito web con evidenziazione delle modifiche
• Notifica via email ai clienti registrati
• Comunicazione tramite app mobile per utenti attivi

Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere aggiornato sulle nostre pratiche di protezione dei dati.